UX & Conversão: Reduza a Fricção e Aumente Vendas | ImpactaUX
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Sobre a ImpactaUX

Somos uma consultoria estratégica focada em Design for ROI. Transformamos pesquisa e experiência do usuário em resultados de negócio mensuráveis.

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UX & Conversão

Análise de mapa de calor e jornada do usuário

Ter tráfego sem conversão é vaidade. Se o seu site atrai visitantes, mas eles não compram ou não entram em contato, você tem um problema de Experiência do Usuário (UX). Segundo a Forrester, uma interface bem projetada pode aumentar a taxa de conversão em até 400%. Otimizar UX não é "embelezar", é remover a fricção entre o cartão de crédito do cliente e o seu caixa.

A Regra dos 88%

Dados de mercado indicam que 88% dos consumidores online não retornam a um site após uma experiência ruim. A frustração digital (links quebrados, formulários longos, carregamento lento) é o maior inimigo do seu ROI. Nossa metodologia de Auditoria Heurística identifica esses pontos de dor invisíveis que estão matando suas vendas.

“As pessoas ignoram o design que ignora as pessoas. Fricção na interface é dinheiro deixado na mesa.”

Frank Chimero

Como Otimizamos para Conversão

Nossa abordagem de CRO (Conversion Rate Optimization) é cirúrgica e baseada em dados, não em palpites:

  • Análise Heurística baseada nas 10 leis de Nielsen para identificar erros técnicos
  • Mapas de Calor (Heatmaps) para ver onde o usuário clica e onde ele desiste
  • Redução de carga cognitiva em formulários e checkouts
  • Otimização de CTAs (Call-to-Action) para máxima visibilidade
Exemplo de mapa de calor em interface de alta conversão

Pare de Perder Vendas

Não adianta aumentar o investimento em mídia paga (Ads) se o seu "balde está furado". Corrija a experiência do usuário primeiro, e veja seu Custo de Aquisição (CAC) cair drasticamente.

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